Trustpilot advertenties kunnen meer vertrouwen toevoegen aan uw Google zoekresultaten

Trustpilot advertenties kunnen meer vertrouwen toevoegen aan uw Google zoekresultaten

Stel u doet een aankoop online, een van de eerste dingen die we als winkeliers willen weten is of we het bedrijf waar we mogelijk een aankoop willen doen daadwerkelijk kunnen vertrouwen.

We willen weten of het bedrijf uitstekende klantenservice aanbiedt, hoe ze omgaan met negatieve feedback of wat het niveau van de klanttevredenheid is.

In Google kunt u nu zien hoe goed een bedrijf het op Trustpilot doet, gewoon via een lijst met soortgelijke zoektermen. Zo werkt het.

Hoe Trustpilot nu meer kan met Google

Trustpilot is al lang een vertrouwde leverancier van online review data voor Google geweest. Daarom hebben beoordelingen van Trustpilot impact op Google Seller Ratings (GSR) en organische posities.

Vroeger was het zoeken met trefwoorden als ‘bedrijf x’ + ‘beoordelingen’ die het Trustpilot profielpagina als resultaat opleverde van het desbetreffende bedrijf.

carphone warehouse service reviews

Nu Google begrijpt hoe betrouwbaar Trustpilot beoordelingen zijn, leveren ook synoniemen de Trustpilot profielpagina op uw verzoek.

Laten we als voorbeeld kijken naar British mobile retailer Carphone Warehouse. In dit voorbeeld typen we ‘are Carphone Warehouse legit’. Hier is wat Google aangeeft in de zoekresultaten (SERP’s).

carphone warehouse zoekresultaten

De resultaten zijn hetzelfde als wanneer we intoetsen ‘are Carphone Warehouse reliable’, en hetzelfde resultaat wordt getoond wanneer we zoeken naar ‘are Carphone Warehouse trustworthy’.

carphone warehouse zoekresultaten

Wat betekent dit?

Woorden als ‘geloofwaardig’, ‘betrouwbaar’ en ‘te vertrouwen’ zijn nergens te vinden in de beoordelingen op de profiel pagina. Dus waarom zijn deze synoniemen dan alsnog te gebruiken?

Google heeft recent voordelen gehaald uit haar zoek algoritmes, dit betekent dat vragen en context makkelijk beantwoordt kunnen worden in een zoektocht.

Het is nog niet Google’s Knowledge Graph, maar het werkt ongeveer hetzelfde. Wat makkelijker uitgelegd, het betekent dat het ontdekken van de reputatie van een bedrijf nog nooit zo snel en gemakkelijk is geweest.

Dus heeft u een potentieel bedrijf in gedachte om te bekijken? Ga naar Google en probeer het zelf uit en laat ons weten wat er gebeurt.