Google verandert de Google Seller Ratings kwalificatie van 30 naar 150 beoordelingen

Google verandert de Google Seller Ratings kwalificatie van 30 naar 150 beoordelingen

Google heeft bevestigd dat het aantal beoordelingen om te kwalificeren voor Google Seller Ratings is gestegen van 30 naar 150 over de laatste 12 maanden.

Het is een grote verandering en misschien eentje die niet direct wordt gewaardeerd. Deze verandering presenteert een nieuwe mogelijkheid om meer betrokken te raken met uw klanten, om werkelijk boven uw concurrenten uit te stijgen.

We proberen in dit blog al uw vragen te beantwoorden over wat de veranderingen nu daadwerkelijk betekenen voor u en voor de online beoordelingen an sich.

Wat is er veranderd aan Google Seller Ratings?


Momenteel is de enige aanpassing het aantal beoordelingen dat benodigd is voor Google Seller Ratings, dit is gestegen van 30 naar 150 beoordelingen.
We werken nauw samen met Google, daarom zijn we vaak de eerste die updates bekend maken over mogelijke toekomstige veranderingen bij Google.

Waarom heeft Google deze verandering doorgevoerd?


Om Google Seller Ratings onderling een meer concurrerende strijd te geven, aangezien bedrijven vanaf nu meer beoordelingen moeten verzamelen om hiervoor te kwalificeren.
Het limiteert niet alleen het aantal bedrijven dat Google Seller Ratings kunnen verdienen, het toont ook Google’s vertrouwen in het gebruiken van informatie dat wordt verstrekt door een online community zoals Trustpilot.

Wanneer zullen de aanpassingen doorgevoerd worden?


Per direct. In de komende weken zult u merken of uw Google Seller Ratings wel of niet verdwijnen. Dit heeft alles te maken met het proces en de nieuwe grenswaarde van 150 beoordelingen, die direct ingezet zal worden en gelijk is voor iedereen.
Gedurende deze periode willen we u vriendelijk verzoeken om vragen die specifiek over Seller Ratings gaan direct aan Google te stellen.

Hoe zal mijn bedrijf hier voordeel uit halen?


Uiteraard zal iets wat lastiger is te bereiken niet bepaald stimulerend voor uw bedrijf klinken. Desondanks geloven we dat dit een positieve stap in de nabije toekomst is voor Google, online beoordelingen en uw bedrijf.

Bedrijven die kwalificeren voor deze grenswaarde, kunnen door de verandering meer positieve effecten krijgen dan voorheen. Consumenten kunnen de kwaliteit van uw ratings zelfs meer vertrouwen geven - ze weten dat het van ten minste 150 individuele aanbevelingen komt van uw bedrijf.

Bovendien betekent dit ook dat het opvoeren van de concurrentie minder en minder bedrijven in staat stelt om ratings toe te voegen aan hun advertenties. Dit betekent dat wanneer u de grenswaarde van 150 beoordelingen bereikt, u veel meer zult opvallen dan voorheen.

Wat betekent dit voor online beoordelingen?


Het toont aan wat een enorme concurrerende strijd klantenfeedback kan zijn.
We hebben altijd aangemoedigd om alle bedrijven voortdurend beoordelingen van alle klanten te laten verzamelen. Er is geen exact voordeel in het verzamelen van beoordelingen om alleen te voldoen aan een grenswaarde.

Maar het behalen van meer consumenten vertrouwen is eenvoudiger wanneer u een hoge, representatieve reputatie heeft. Deze aanpassing moedigt u aan om feedback te blijven verzamelen zodat u uw reputatie kunt verbeteren.

En met Trustpilot, een erkende beoordeling leverancier van deze ratings, met inmiddels meer dan 20 miljoen beoordelingen van meer dan 130.000 bedrijven, wordt het vertrouwen in onze internationale beoordeling community getoond.

Wat uw bedrijf nu kunt doen


Hier volgen een paar stappen voor bedrijven om het beste uit de nieuwe aanpassingen te halen.

1. Bespreek uw situatie met uw Trustpilot Account Manager

Wanneer u het laatste jaar 150 beoordelingen verzameld heeft, en een gemiddelde sterwaardering van 3.5 of hoger (van de 5 sterren) heeft, bent u goed op weg. Wanneer u bang bent dat u deze grenswaarde niet haalt, bekijk dan deze tips om snel weer goed op weg te zijn.

2. Leg de lat wat hoger voor het verzamelen van beoordelingen

Wij hebben meer dan 20 miljoen beoordelingen van bedrijven verzameld, en we kunnen u helpen om de benodigde 150 te behalen. U kunt Kickstarts (handmatige uitnodigingen naar klanten versturen) of implementeer onze Automatische Feedback Service (AFS) om de beoordeling verzameling te automatiseren.

Door automatische beoordeling herinneringen in te schakelen, kunt u het aantal beoordelingen tot wel 33% verhogen.

Neem contact op met uw Trustpilot Account Manager om de beste methoden te bespreken over het verzamelen van beoordelingen met betrekking tot uw e-mailsjabloon, de reductie van de vertraagtijd na de verkoop of andere tips om uw responsratio te verhogen.

3. Automatiseer uw verzameling van beoordelingen

Wanneer u een plugin heeft zoals Woocommerce, Shopify, Big Commerce of Magento, dan is de geautomatiseerde beoordeling verzameling heel eenvoudig.

Neem contact op met uw Account Manager of bekijk één van onze eenvoudige, stap-voor-stap artikelen in de
Support Sectie
om uw integratie in minder dan 10 minuten in te stellen.

Google Seller Ratings genereren meer traffic naar uw website, en het verdienen van seller ratings is een belangrijke stap in uw beoordeling strategie voor uw bedrijf. Maar dit is alleen de eerste stap.

Trustpilot biedt de juiste tools om uw klantenfeedback positief om te zetten in de volledige klantenbeleving, waardoor uw de sales, retention, betrokkenheid met klanten en bedrijfsinzichten verder stimuleert.